Laatst bijgewerkt: November 2025
Door gebruik te maken van BestelAppje ("de Dienst"), gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u onze Dienst niet gebruiken.
Deze voorwaarden vormen een juridisch bindend contract tussen u en BestelAppje B.V. ("wij", "ons", "BestelAppje").
Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, verklaart u dat u deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:
BestelAppje biedt de volgende diensten:
We behouden ons het recht voor om de functionaliteit van de Dienst op elk moment te wijzigen, uit te breiden of te beperken.
Om gebruik te maken van de Dienst moet u aan de volgende vereisten voldoen:
We behouden ons het recht voor om registraties te weigeren of accounts op te schorten die niet aan deze vereisten voldoen.
U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens:
BestelAppje is niet aansprakelijk voor verliezen als gevolg van ongeautoriseerd gebruik van uw account.
Als gebruiker van de Dienst verplicht u zich tot het volgende:
U behoudt alle eigendomsrechten op de inhoud die u uploadt naar het Platform (menu's, foto's, beschrijvingen, etc.).
Door inhoud te uploaden, verleent u BestelAppje een wereldwijde, niet-exclusieve, royalty-vrije licentie om deze inhoud te gebruiken, weer te geven en te verspreiden voor het leveren van de Dienst.
BestelAppje behoudt zich het recht voor om inhoud die in strijd is met deze voorwaarden te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.
Bij het gebruik van de Dienst is het verboden om:
BestelAppje rekent 0% commissie op bestellingen die via het Platform worden verwerkt.
Voor het gebruik van het Platform kunnen de volgende kosten van toepassing zijn:
Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. We behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen met 30 dagen voorafgaande kennisgeving.
Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode tenzij u opzegt.
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice.
Opzegging wordt effectief aan het einde van de lopende factureringsperiode. Reeds betaalde bedragen zijn niet restitueerbaar.
Na opzegging heeft u mogelijk beperkte toegang tot uw gegevens voor een periode van 90 dagen voordat deze permanent worden verwijderd.
Alle intellectuele eigendomsrechten in het Platform, inclusief maar niet beperkt tot software, design, logo's, merken en content, behoren toe aan BestelAppje of onze licentiegevers.
Deze Algemene Voorwaarden verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Dienst te gebruiken voor uw interne bedrijfsdoeleinden. U mag niet:
We streven ernaar om betrouwbare diensten te leveren, maar kunnen geen absolute garanties geven.
DE DIENST WORDT GELEVERD "AS IS" EN "AS AVAILABLE" ZONDER ENIGE GARANTIE VAN WELKE AARD DAN OOK. WE WIJZEN UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT:
Voor zover wettelijk toegestaan, beperken we onze aansprakelijkheid als volgt:
IN GEEN GEVAL ZULLEN WIJ AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR:
U stemt ermee in om BestelAppje, haar directeuren, medewerkers en vertegenwoordigers te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle claims, verliezen, aansprakelijkheden, schade en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) voortvloeiend uit:
(a) uw gebruik van de Dienst; (b) uw schending van deze Voorwaarden; (c) uw schending van rechten van derden; (d) uw bedrijfsactiviteiten, inclusief voedselveiligheid en klantenservice.
We behouden ons het recht voor om de Dienst op elk moment te wijzigen, op te schorten of stop te zetten, met of zonder voorafgaande kennisgeving.
Belangrijke wijzigingen zullen worden gecommuniceerd via e-mail of een melding in het Platform. Voortgezet gebruik na wijzigingen betekent acceptatie van de gewijzigde dienst.
Deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht totdat ze worden beëindigd door u of BestelAppje.
U kunt uw account op elk moment opzeggen door uw account te verwijderen of contact met ons op te nemen. Opzegging wordt effectief aan het einde van de lopende factureringsperiode.
We kunnen uw account onmiddellijk opschorten of beëindigen in de volgende gevallen:
Bij beëindiging verliest u toegang tot de Dienst en wordt uw account en data permanent verwijderd na 90 dagen, tenzij wettelijk vereist om langer te bewaren.
Als u een geschil heeft met BestelAppje, raden we u aan eerst contact met ons op te nemen om tot een minnelijke regeling te komen.
Als een minnelijke regeling niet mogelijk is binnen 30 dagen, kunnen beide partijen het geschil voorleggen aan mediation of arbitrage.
Voor consumenten: dit heeft geen invloed op uw recht om een geschil voor te leggen aan een bevoegde rechter of geschillencommissie.
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht, met uitsluiting van conflictregels.
Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Geen van beide partijen is aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot:
Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die het doel van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Deze Algemene Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en Cookiebeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen u en BestelAppje en vervangen alle eerdere overeenkomsten of verklaringen met betrekking tot het onderwerp.
We kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren aangekondigd via e-mail of een melding in het Platform.
Voortgezet gebruik van de Dienst na de effectieve datum van gewijzigde voorwaarden betekent acceptatie van de wijzigingen. Als u niet akkoord gaat, kunt u uw account opzeggen.
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: legal@bestelappje.nl
Postadres: Herengracht 123, 1015 BK Amsterdam, Nederland
Telefoon: +31 (0)20 123 4567